Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 99oke. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Dịch vụ 99oke chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
18+ Bắt buộcMỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 99oke. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Quy định cứngChỉ chấp nhận thanh toán từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp/rút tiền tại 99oke.
Mọi khuyến mãi tại 99oke đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ điều kiện trước khi rút tiền thưởng.
Đọc kỹ T&CNgười dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 99oke không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ 99oke sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan nào khác.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 99oke ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ 99oke.one.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 99oke, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 99oke ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 99oke, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 99oke nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản của người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
99oke áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau để xác minh danh tính:
Trong thời gian chờ xác minh KYC, 99oke có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất thành công.
Khi sử dụng dịch vụ 99oke, bạn cam kết tuân thủ các quy định sau đây trong suốt quá trình là thành viên của nền tảng.
Mọi kết quả trò chơi tại 99oke được xác định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi các ván trước đó. Quyết định của hệ thống là quyết định cuối cùng đối với kết quả trò chơi.
99oke áp dụng giới hạn đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi theo từng thời điểm. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn hiện hành trước khi đặt cược.
Lưu ý: 99oke có quyền điều chỉnh giới hạn đặt cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro nội bộ mà không cần thông báo trước.
99oke hỗ trợ các phương thức nạp/rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
99oke tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Chúng tôi có quyền tạm giữ, điều tra và báo cáo bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình điều tra nếu được yêu cầu.
Nghiêm cấm: Sử dụng tài khoản 99oke để thực hiện các giao dịch tài chính không liên quan đến hoạt động cá cược, hoặc sử dụng nền tảng như một kênh chuyển tiền. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 99oke đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. 99oke có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được sử dụng để đặt cược trước. Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc chỉ được tính một phần. Danh sách trò chơi và tỷ lệ đóng góp vào vòng cược được công bố chi tiết trong trang Tiền thưởng.
99oke sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting), hoặc sử dụng phần mềm tự động. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng và toàn bộ tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ 99oke. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
Hậu quả vi phạm: 99oke bảo lưu quyền đóng băng tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật trong trường hợp gian lận được xác nhận), và báo cáo hành vi vi phạm lên cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
99oke có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong các trường hợp sau: nghi ngờ vi phạm điều khoản, đang trong quá trình điều tra gian lận, chưa hoàn tất xác minh KYC, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện giao dịch tài chính.
Tài khoản sẽ bị chấm dứt vĩnh viễn trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, xác nhận hành vi gian lận, người dùng chưa đủ 18 tuổi, hoặc theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 99oke có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 99oke. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị thu hồi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99oke không chịu trách nhiệm đối với:
Tuyên bố miễn trừ: Dịch vụ 99oke được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trách nhiệm tối đa của 99oke trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
99oke cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
99oke cung cấp các công cụ sau để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược:
Để biết thêm chi tiết về các công cụ này, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn có trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi trong gia đình, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và không để người chưa thành niên tiếp cận tài khoản 99oke của bạn.
99oke bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 99oke sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang Điều khoản & Điều kiện này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ 99oke, vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
Để liên hệ với 99oke về các vấn đề liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng sử dụng địa chỉ email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết có thể nhấp).
Đội ngũ pháp lý của 99oke sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Tham gia cùng hơn 500.000 thành viên đang trải nghiệm dịch vụ giải trí minh bạch, an toàn tại 99oke. Đăng ký chỉ mất 2 phút – hoàn toàn miễn phí.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.